Privacidade e proteção de dados

Seus dados tratados com clareza e respeito

Este aviso explica quais informações podemos receber, por que elas são usadas e como você pode exercer seus direitos.

Última atualização: 30 de julho de 2026.

1. Quem cuida dos seus dados

A Associação dos Proprietários de Veículos Automotores do Brasil (Associcar), CNPJ 13.200.417/0001-40, com sede na Rua Coronel João Camargos, 266, Contagem, MG, é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais descritos neste aviso.

2. Quais dados podemos receber

Podemos receber dados que você fornece ao pedir uma cotação, entrar em contato ou solicitar atendimento, como nome, telefone, WhatsApp, e-mail, assunto, mensagem, informações do veículo e forma de uso. Quando os recursos técnicos forem ativados, também poderemos registrar dados de navegação, como endereço IP, dispositivo, páginas acessadas, data e horário.

3. Para que usamos os dados

  • Responder dúvidas, pedidos de contato e solicitações de atendimento.
  • Preparar e acompanhar cotações e propostas de proteção veicular.
  • Prestar os serviços solicitados por associados e usuários.
  • Manter a segurança, prevenir fraudes e resolver problemas técnicos.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos.
  • Melhorar o site e medir sua utilização, quando ferramentas de análise forem ativadas conforme as preferências aplicáveis.

4. Com quem podemos compartilhar

Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com empresas que apoiam a operação do site, atendimento, cotação, assistência, comunicação e armazenamento, além de autoridades públicas quando houver obrigação legal. Esses parceiros devem usar os dados somente para as finalidades contratadas e adotar medidas adequadas de proteção.

5. Por quanto tempo guardamos

Conservamos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade informada, atender obrigações legais ou contratuais e exercer direitos. Depois desse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site usa recursos estritamente necessários ao funcionamento e, somente com a sua permissão, ferramentas de medição do Google Analytics e do Microsoft Clarity. Elas ajudam a entender páginas visitadas, cliques, rolagem e dificuldades de navegação para melhorar a experiência. Nenhum dado digitado nos campos do formulário é enviado por esta integração de métricas. Você pode aceitar, recusar ou alterar a escolha em “Preferências de privacidade” no rodapé, além de gerenciar cookies nas configurações do navegador.

7. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, anonimização, bloqueio, portabilidade ou eliminação. Também pode revogar o consentimento quando essa for a base utilizada e pedir a revisão de decisões exclusivamente automatizadas.

8. Segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais aos riscos para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune; por isso, os controles são revisados conforme a operação evolui.

9. Como falar sobre privacidade

Para tirar dúvidas ou exercer seus direitos, escreva para atendimento@associcar.com.br ou ligue para (31) 3353-4540. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

10. Atualizações deste aviso

Este aviso pode ser atualizado para refletir mudanças no site, nos serviços ou nas regras aplicáveis. A data da versão mais recente ficará indicada no início da página.

Canais oficiais

Entre em contato

atendimento@associcar.com.br

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